En esta unidad se quiere lograr conocer cual es el concepto, características y tipos de comunicación que existen, al igual que conocer cuales son los tipos de reuniones o juntas que existen en cuestión de la comunicación oral, conocer y recalcar la importancia de la comunicación oral y lograr comprender que comunicación oral no hace referencia solamente a "platicar", sino que la comunicación oral tiene distintos fines.